«إتيكيت» ذوي الاحتياجات الخاصة فن لا يعرف الشفقة - منتديات هبوب الجنوب






الملاحظات

۩۞۩ هبوب ذوي الأحتياجات الخاصة ۩۞۩ يهتم بالمشكلات الصحيه وجميع الإعاقات الذهنيه والحركيه

إضافة رد
#1  
قديم 02-08-2019
الشكوى لله غير متواجد حالياً
Saudi Arabia     Female
اوسمتي
وسام وسام وسام 
 
 عضويتي » 4650
 جيت فيذا » Jul 2019
 آخر حضور » 09-09-2020 (10:10 AM)
آبدآعاتي » 9,828
 حاليآ في »
دولتى الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »
آلقسم آلمفضل  »
آلعمر  »
الحآلة آلآجتمآعية  »
 التقييم » الشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond reputeالشكوى لله has a reputation beyond repute
اشجع
مَزآجِي  »
mms ~
MMS ~
 آوسِمتي »
اوسمتي
وسام وسام وسام   مجموع الاوسمة: 3

 
افتراضي «إتيكيت» ذوي الاحتياجات الخاصة فن لا يعرف الشفقة




لا تنصب قواعد الإتيكيت على فئة معينة من الطبقات والأفراد، وإنما تشمل جميع الفئات؛ لأنه فن الذوق والتعامل مع أي شخص ولكل شخص، ومن هذا الاتجاه كان فن التعامل مع المعاقين.


وليس المقصود هنا تخصيصهم بصفة تلازمهم ألا وهي الإعاقة، وإنما توجيه انتباه الأفراد الأصحاء الذين يعانون الإعاقة في تصرفاتهم مع الآخرين، فهم لا يعرفون مواجهة المواقف بوسائل ملائمة، وقد يعيب البعض على نفسه أنه لا يجيد التصرف مع بعض الأشخاص الذين يحتاجون إلى ممارسة بعض المهارات تجاههم، فهذا اختبار صعب، فهل يا ترى ستنجح في التعامل مع هؤلاء الأشخاص ذوي المهارات الخارقة؟ لأن هذا الاسم هو الذي ينبغي أن يحل محل كلمة إعاقة؟ ومع تعدد المواقف مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، يصبح لكل مقام مقال كما هو معروف، فلا بد من وجود ضوابط وقواعد للذوق واللياقة تحكم التعامل مع هؤلاء الأشخاص، فمن المعروف أن ذوي الاحتياجات الخاصة لديهم حساسية مفرطة تجاه أي حركة أو كلمة تُقال لهم؛ لذلك يجب مراعاتهم، والحذر من إشعارهم بالشفقة، وهذه بعض القواعد في طريقة التعامل معهم..

إتيكيت الاستقبال

- تحديد أماكن الاستراحة التي يمكن الوصول إليها بسهولة، أماكن التليفونات، وإذا لم تكن مثل هذه الوسائل متاحة، عليك توفير البدائل على الفور مثل أي حجرة خاصة، أو حجرة للموظفين تحتوي على مثل هذه الإمكانات حتى وإن كان مكتبك، مع توفير كوب من الماء.

- التحدث بنغمة الصوت الطبيعية عندما ترحب شفهياً بمن تستقبله. لا ترفع نبرة صوتك ما لم يُطلب منك ذلك.

- عندما تقدم الشخص الذي يعانى إعاقة ما، فمن اللائق أن تصافحه حتى وإن كان الشخص ذا يدٍ صناعية أو بها إصابة ما.

- من المقبول المصافحة باليد اليسرى.

- بالنسبة للشخص الذي لا يستطيع مصافحتك، عليك لمس كتفه أو ذراعه للترحيب به، والاعتراف بوجوده.

- معاملة الشخص الكبير بطريقة تُلائم عمره.

- مناداته باسمه، اسمه الأول، في حالة إبداء جو من الود والصداقة مع جميع الحاضرين.

- لا تحاول مطلقاً التربيت على رأس، أو كتف الشخص الذي يستخدم كرسياً متحركاً.

- عندما تخاطب شخصاً يجلس على كرسي متحرك، لا تحاول الاقتراب والإمالة عليه؛ لأن الكرسي هو جزء من الحيز الذي يمتلكه الشخص المعاق، ومن حقه أن ينتفع به بمفرده.

- عندما تتحدث مع الشخص المعاق عليك النظر إليه، ويكون ذلك بشكل مباشر من خلالك من دون الاستعانة بعنصر ثالث.

- وفي حالة وجود مترجم للإشارة، لا يتم التحدث معه مطلقاً أو توجيه أي استفسارات له، والحرص على أن يكون هناك اتصال عيني بين المستقبِل والشخص المعاق.

- عرض المساعدة بشكل لائق مع وجود الحساسية والاحترام، لكن كن مستعداً لتقبل الرفض على عرضك هذا، ولا تُلح في تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة، أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفِّذ كما يُطلب منك.

- السماح للشخص الذي يعاني إعاقة بصرية بالإمساك بذراعك «عند الكوع أو بالقرب منه»، وهذا يعطي الشخص المعاق الشعور بالإرشاد، وليس اصطحابه أو قيادته.

- استئذان الشخص المعاق بحمل أي شيء يكون معه، ولكن بطريقة لائقة.

- إذا عرضت الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز، لكنه من غير اللائق الإمساك بالعكاز أو العصا ما لم يطلب منك الشخص المعاق ذلك.

كيف تتعامل مع الأبكم؟

- أعطه انتباهاً كاملاً مع اهتمام عند التحدث معه.

- لتكن أسئلتك قصيرة تحتاج إلى إجابات قصيرة، أو إلى إيماءات بالرأس.

- لا تحاول التظاهر بأنك فهمت شيئاً إن لم يكن ذلك بالفعل، حاول أن تُعيد صياغة ما تود التحدث عنه، أو سؤال الشخص أن يُعبِّر عما لم تستطع فهمه.

- لا تحاول رفع صوتك، فمعظم الأشخاص الذين لا يستطيعون الكلام بوسعهم أن يسمعوا أصوات من حولهم ويفهمونها.

إتيكيت مقابلات العمل

لا خلاف على أن ذوي الاحتياجات الخاصة بشكل عام يتعايشون مع البيئة المحيطة بهم، ويمارسون حياتهم بشكل طبيعي من طعام وشراب، ولا يقف الأمر عند هذا الحد، إنما يعملون أيضاً، وعندما يتقدم الشخص المعاق للالتحاق بوظيفة تلائم مهاراته هناك أصول وقواعد ينبغي اتباعها، ألا وهي إتيكيت مقابلات العمل لذوي الاحتياجات الخاصة نذكر منها:

- جعل أدوات الحركة في متناول أيديهم أو بالقرب منهم: العكاز، العصا، والكرسي المتحرك.

- قد يحتاج الشخص المعاق الذي يستخدم الكرسي المتحرك إلى الانتقال إلى كرسي مكتب عادي لطول مدة المقابلة.

- عندما تتحدث إلى شخص على كرسي متحرك أو على عكاز، حتى لو كان ذلك لعدة دقائق، عليك الجلوس أمامه حتى يكون مستوى عينيك عند مستوى عينيه وتسهل من إجراء الحديث.

مقابلات المعاقين بصرياً

- عندما تحيي شخصاً لا يستطيع الرؤية، لا بد من أن تعرِّف بنفسك أولاً، وتعرِّف أي شخص آخر موجود بالمكان أو يدخل إليه.

- إذا لم يمد يده للمصافحة، عليك توجيه التحية شفهياً: «مرحباً بك في الشركة.. ».

- عندما تعرض عليه الجلوس على مقعد، ضع يدك على ظهر الكرسي أو ذراعه ولا مانع من بعض الإرشادات الشفهية التي تساعد كثيراً أيضاً.

- عليك إخبار الشخص عندما تترك المكان أو تنتهي من المحادثة.

- ينبغي أن تكون الأدوات المساعدة لهم على الحركة في متناول أيديهم أو بالقرب منهم مثل: العصا، العكاز، والكرسي المتحرك.

مقابلات الصم

- إذا أردت لفت نظر الشخص الأصم - من لديه إعاقة في السمع - فعليك توجيهه للحديث بلمس كتفه.

- إذا كان الأصم بوسعه قراءة الشفاه، عليك بالنظر إليه مباشرة مع التحدث بالمعدل الطبيعي للصوت وبوضوح، ولا تحاول المبالغة أو رفع نبرة الصوت، عليك بالكلام المعبِّر الذي يعتمد فيه الشخص على تعبيرات الوجه أو الإيماءات أو الاتصال العيني؛ حيث ثبت أن الشخص الأصم يستطيع قراءة أربع كلمات من كل عشر على الشفاه.

- عليك الجلوس في مكان واضح به إضاءة كافية، مع عدم شغل الفم بالسيجارة أو باليد أو بالطعام.

- لا تحاول الصراخ أو استخدام نبرة صوت مرتفعة إلا إذا طُلب منك ذلك، وكتابة بعض الملاحظات المختصرة قد تساعد كثيراً.

- إذا كان هناك مترجم إشارة، ينبغي جلوسه بجانب الشخص الذي تُجري المقابلة معه.

- لا بد من أن تكون الترجمة صريحة وواضحة.

- الترجمة بلغة الشخص المتلقي لها، مع الوضع في الاعتبار الاختلافات التي توجد في إشارات الترجمة.


كلمات البحث

برامج | سيارات | هاكات | استايلات | أكواد | الوان مجموعات | برمجه | منتديات عامه | العاب





 توقيع : الشكوى لله


رد مع اقتباس
قديم 02-08-2019   #2


الصورة الرمزية سلطان الوفاء

 
 عضويتي » 4062
 جيت فيذا » Feb 2017
 آخر حضور » 11-09-2019 (09:21 AM)
آبدآعاتي » 2,176
 حاليآ في » الرياض
دولتى الحبيبه »
جنسي  »
آلقسم آلمفضل  »
آلعمر  »
الحآلة آلآجتمآعية  »
 التقييم » سلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond reputeسلطان الوفاء has a reputation beyond repute
اشجع
مَزآجِي  »
 

سلطان الوفاء غير متواجد حالياً

افتراضي



طرح هادف وختيار الموضوع مهم بارك الله فيك


 توقيع : سلطان الوفاء



رد مع اقتباس
قديم 03-08-2019   #3


الصورة الرمزية كيان

 
 عضويتي » 4664
 جيت فيذا » Jul 2019
 آخر حضور » 07-05-2021 (03:01 PM)
آبدآعاتي » 4,634
 حاليآ في »
دولتى الحبيبه »
جنسي  »
آلقسم آلمفضل  »
آلعمر  »
الحآلة آلآجتمآعية  »
 التقييم » كيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond reputeكيان has a reputation beyond repute
اشجع
مَزآجِي  »
 

كيان غير متواجد حالياً

افتراضي



سلمت الاياادي ..
طرح في غاية الروعه والجماال ..
ومجهود مميز يستحق الشكر والتقدير ..
دام التألق والتميز ..
ودمتم بخير




رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
الاحتياجات, الحاسب, الشفقة, يعرف, «إتيكيت»

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
فوائد الدمج على الأطفال العاديين وذوي الاحتياجات الخاصة وانعكاساته الوافي ۩۞۩ التنمية البشريه وتطوير الذات ۩۞۩ 6 منذ 6 يوم 01:35 PM
لغه الأشارة لذوي الاحتياجات الخاصة الوافي ۩۞۩ هبوب ذوي الأحتياجات الخاصة ۩۞۩ 6 21-02-2024 04:14 PM


أقسام المنتدى

۩۞۩ أناقـــة بنات ♣ نون النسـوه ۩۞۩ | ۩۞۩ آرشيف المواضيع المكرره والمحذوفات ۩۞۩ | ۩۞۩ هبوب إستقبال الأعضاء الجدد ۩۞۩ | ۩۞۩ التنمية البشريه وتطوير الذات ۩۞۩ | الاقسام العامة | الاقسام الاسلامية | ۩۞۩ الصوتيات والمرئيات الاسلامية ۩۞۩ | مدونات الأعضاء الخاصة | ۩۞۩ هبوب تطوير المواقع والمنتديات ۩۞۩ | ۩۞۩ هبوب الديكور والأثاث المنزلي ۩۞۩ | الأسرة والمجتمع | ۩۞۩ هبوب القرارات الإدارية والتكريم ۩۞۩ | الشيلات والقصائد الصوتيه | ۩۞۩ هبوب الفتوشوب وملحقات التصميم ۩۞۩ | ۩۞۩ الحيوانات والطيور والنبات والطبيعة ۩۞۩ | ۩۞۩ التهانى والاهداءات والمناسبات ۩۞۩ | ۩۞۩ هبوب ذوي الأحتياجات الخاصة ۩۞۩ | ۩۞۩ هبوب فعاليات ومسابقات الأعضاء ۩۞۩ | ركن تواصل الاعضاء | ۩۞۩{ هبوب الكمبيوتر والبرامج }۩۞۩ | ۩۞۩ هبوب عالم الرجل ۩۞۩ | ۩۞۩ هبوب الطب والصحة العامة ۩۞۩ | ۩۞۩ القرآن الكريم وعلومه وأحكامه ۩۞۩ | ۩۞۩ خاص بموقع هبوب الجنوب ۩۞۩ | مطبخ الأعضاء والوصفات التحضيريه | ♔ الأقسام الإدارية ♔ | التصميم والجرافيكس | ۩۞۩ كوفي اعضاء هبوب الجنوب ۩۞۩ | ۩۞۩ هبوب السيارات والدراجات النارية ۩۞۩ | ۩۞۩ تصاميم أعضاء هبوب الحصرية ۩۞۩ | ۩۞۩ مرافئ كتابات الأعـضاء بأقلامهم ۩۞۩ | مجلة هبوب الشهرية | الأقسام التعليميه | ۩۞۩ هبوب التربيه والتعليم واللغات ۩۞۩ | الشباب والرياضة | هبوب طلبات التصاميم | ۩۞۩ هبوب الشكاوي والاقتراحات ۩۞۩ | هبوب الرياضة العربيه | ۩۞۩ فواصل واكسسوارات تزيين المواضيع ۩۞۩ | الأقسام التقنية وتكنولوجيا البرامج | ۩۞۩ هبوب الجوالات بانواعها وتطبيقاتها ۩۞۩ | طلبات الاعضاء وتغيير النكات | الاقسام الأدبية والثقافية | شرح خصائص المنتدى |



Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي إدارة موقع هبوب الجنوب ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك ( ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر )

Security team

This Forum used Arshfny Mod by islam servant